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Foire aux questions de PC Images

Foire aux questions de Presse Canadienne Images

Si vous connaissez notre plateforme précédente, vous vous demandez peut-être ce qui a changé. Nous espérons répondre à toutes vos questions ici, en plus de vous fournir d’autres informations utiles.

Nous sommes heureux de vous présenter notre nouvelle plateforme de ressources numériques pour la consultation, la recherche, l’octroi de licences et le téléchargement de nos photos et vidéos éditoriaux primés.

Poursuivez votre lecture pour découvrir des conseils, des astuces et des informations importantes sur l’utilisation de la toute nouvelle plateforme de Presse Canadienne Images.

Quels types de documents puis-je trouver dans la nouvelle plateforme de Presse Canadienne Images ?

Pour la première fois, vous pouvez rapidement et facilement effectuer une recherche, visualiser et télécharger nos photos et nos vidéos à partir d’une seule plateforme. Il vous suffit de rechercher un mot-clé ou une phrase à partir de la page d’accueil, ou de naviguer dans l’un de nos dossiers édité ou sujet proposé.

Dès que vous vous serez connecté à la nouvelle plateforme PC Images, si vous ne voyez que des photos, mais que vous souhaitez également voir des vidéos, par exemple, il suffit de nous contacter et nous activerons la vidéo pour vous. L’accès à nos vidéos est gratuit et il est maintenant possible en quelques clics de connaître le prix et d’acheter toute séquence vidéo que vous souhaitez licencier! De plus, nous sommes toujours là pour vous aider si vous préférez que nous prenions les choses en main.

J’ai un abonnement pour télécharger des photos et/ou des vidéos. Comment le téléchargement fonctionnera-t-il?

Survolez la vignette et cliquez sur le bouton « Acheter et télécharger » qui apparaît, ce qui ouvrera une nouvelle fenêtre. Si vous vous abonnez pour 50 photos par mois, par exemple, la fenêtre vous montrera un menu déroulant « Entente d’utilisation » qui signifie simplement que nous allons compter la photo parmi vos 50 téléchargements par mois.

Pour télécharger plusieurs documents en une seule opération, sélectionnez chacun des documents suivi de « Ajouter au panier » pour ensuite compléter le processus d'achat.

Comment puis-je créer des vignettes pour les fichiers vidéo?

La nouvelle version de la plateforme Presse Canadienne Images vous permet de choisir l’image qui convient le mieux à votre vignette vidéo.

  • Sélectionnez la vidéo que vous voulez.
  • Faites défiler l'écran des détails vers le bas jusqu’au bouton « Plus », cliquez dessus et choisissez « Sélectionner une image ».
  • Visionnez la vidéo jusqu’à ce que vous trouviez la vignette parfaite.
  • Cliquez sur le bouton « Définir comme image représentative ».
Puis-je sauvegarder mes résultats de recherche et recevoir une alerte lorsque du nouveau contenu est ajouté?

Oui! Pour la première fois, vous pouvez enregistrer des recherches et activer des alertes par courrier électronique en temps réel pour que les photos et les vidéos pertinentes soient instantanément portées à votre attention, sans avoir à vous connecter ou à recréer vos recherches avancées.

  • Cliquez sur le bouton « Recherches sauvegardées » et choisissez « Sauvegarder la recherche en cours ».
  • Donnez un nom à la recherche sauvegardée et choisissez la fréquence de notification.
  • Cliquez sur « Sauvegarder » et ça y est! Le nouveau contenu correspondant à votre recherche vous sera envoyé par courrier électronique.

Accédez à nos photos et vidéo sous licence dès aujourd'hui

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